• Los recibos no llegan a los domicilios.
• Por saturación del monedero, el cajero queda fuera de servicio.
Huixtla, Chiapas a 04 de diciembre de 2014.- Descontento generalizado por parte de usuarios del servicio de teléfonos de México en Huixtla, ya que cada mes es la misma cantaleta, el cajera queda fuera de servicio al saturarse de efectivo el monedero electrónico.
Lo malo del caso es que los usuarios manifiestan que ya no reparten los recibos en todos los domicilios, solo en algunos. Lo que de nada sirve que en su panel ofrezca otras opciones donde pagar como bancos o tiendas comerciales, donde les exigen el último recibo que adeudan, pero debido a que no les llega a su domicilio, no pueden realizar su pago y se ven en la necesidad de viajar a la ciudad de Tapachula generando gastos o pérdida de tiempo o esperar con el servicio suspendido hasta que el cajero sea reparado. Por lo que usuarios piden a la empresa la instalación de otro cajero para evitar este problema que ocurre mes con mes y hoy ya están cansados.
